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O estudo
- O estudo analisou as frases no local de trabalho que mais aumentam a frequência cardíaca dos funcionários.
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O estudo
- A Knowledge Academy convidou 807 membros da sua equipa para participarem no estudo.
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Metodologia
- A equipa usou um monitor de frequência cardíaca todos os dias úteis durante seis semanas. Durante esse período, foi solicitado à equipa sénior que dissesse aleatoriamente 16 frases comuns no local de trabalho (listadas nos slides a seguir).
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Metodologia
- Os funcionários não foram informados sobre a natureza do estudo, mas foram informados de que deveriam anotar os seus Batimentos [cardíacos] Por Minuto (BPM) em momentos aleatórios. Acontece que esses "momentos aleatórios" eram depois de ouvirem as frases ditas pela equipa sénior.
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Metodologia
- Uma frequência cardíaca típica geralmente varia entre 60–100 BPM. Os cálculos e resultados foram baseados numa frequência cardíaca média de 80 BPM. A seguir, vejamos as frases que mais aumentaram a frequência cardíaca dos funcionários.
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16. "Tem algo que queira discutir?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 91 Aumento médio da frequência cardíaca: 14%
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15. "Posso falar consigo sobre o que tem vestido?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 93 Aumento médio da frequência cardíaca: 16%
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14. "Apaguei isso sem querer"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 96 Aumento médio da frequência cardíaca: 20%
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13. "Tentei chamá-lo por telefone/Zoom antes"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 99 Aumento médio da frequência cardíaca: 24%
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12. "O que se pode aprender aqui?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 101 Aumento médio da frequência cardíaca: 26%
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11. "Importava-se de cobrir as funções deste ex-funcionário por uns tempos?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 103 Aumento médio da frequência cardíaca: 29%
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10. "O que recomenda?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 105 Aumento médio da frequência cardíaca: 31%
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9. "Pode explicar em maior detalhe?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 111 Aumento médio da frequência cardíaca: 39%
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8. "Como acha que está a correr?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 118 Aumento médio da frequência cardíaca: 48%
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7. "Já fez x?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 123 Aumento médio da frequência cardíaca: 54%
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6. "Informaram-me de que"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 127 Aumento médio da frequência cardíaca: 59%
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5. "Viu aquele email urgente?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 130 Aumento médio da frequência cardíaca: 63%
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4. "Faça isso"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 131 Aumento médio da frequência cardíaca: 64%
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3. "Pode partilhar as suas conclusões na reunião de hoje?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 138 Aumento médio da frequência cardíaca: 73%
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2. "Pode fazer uma apresentação para nós?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 143 Aumento médio da frequência cardíaca: 79%
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1. "Vamos conversar"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 147 Aumento médio da frequência cardíaca: 84%
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Como lidar com isso
- Ian Hurst, cofundador da organização sem fins lucrativos We are Hummingbird para prevenção de suicídio e saúde mental, partilhou algumas dicas sobre como manter a calma no trabalho. São as seguintes…
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Fale com um amigo ou colega
- É importante desabafar. Fale sobre as suas preocupações com um amigo ou colega de confiança.
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Use técnicas de relaxamento
- Existem várias técnicas, como a técnica de enfrentamento 5-4-3-2-1*.
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Repita um mantra calmante
- Isto pode ter um efeito poderoso quando se trata de aliviar a ansiedade. Escolha um e seja consistente.
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Ponha as suas preocupações no papel
- Às vezes, percebemos melhor as coisas quando as anotamos. Isso pode realmente ajudar-nos a determinar qual é realmente a preocupação e o que podemos ou não fazer a esse respeito.
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Pessoas difíceis
- Hurst observa que lidar com pessoas difíceis geralmente é a principal causa de stress no trabalho.
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Teletrabalho
- Com a pressão que todos estamos a sofrer desde o início da pandemia de COVID-19, um simples pedido para conversar sobre trabalho pode tornar-se um fator de stress. Fonte: (The European Business Review)
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O estudo
- O estudo analisou as frases no local de trabalho que mais aumentam a frequência cardíaca dos funcionários.
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O estudo
- A Knowledge Academy convidou 807 membros da sua equipa para participarem no estudo.
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Metodologia
- A equipa usou um monitor de frequência cardíaca todos os dias úteis durante seis semanas. Durante esse período, foi solicitado à equipa sénior que dissesse aleatoriamente 16 frases comuns no local de trabalho (listadas nos slides a seguir).
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Metodologia
- Os funcionários não foram informados sobre a natureza do estudo, mas foram informados de que deveriam anotar os seus Batimentos [cardíacos] Por Minuto (BPM) em momentos aleatórios. Acontece que esses "momentos aleatórios" eram depois de ouvirem as frases ditas pela equipa sénior.
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Metodologia
- Uma frequência cardíaca típica geralmente varia entre 60–100 BPM. Os cálculos e resultados foram baseados numa frequência cardíaca média de 80 BPM. A seguir, vejamos as frases que mais aumentaram a frequência cardíaca dos funcionários.
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16. "Tem algo que queira discutir?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 91 Aumento médio da frequência cardíaca: 14%
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15. "Posso falar consigo sobre o que tem vestido?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 93 Aumento médio da frequência cardíaca: 16%
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14. "Apaguei isso sem querer"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 96 Aumento médio da frequência cardíaca: 20%
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13. "Tentei chamá-lo por telefone/Zoom antes"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 99 Aumento médio da frequência cardíaca: 24%
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12. "O que se pode aprender aqui?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 101 Aumento médio da frequência cardíaca: 26%
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11. "Importava-se de cobrir as funções deste ex-funcionário por uns tempos?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 103 Aumento médio da frequência cardíaca: 29%
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10. "O que recomenda?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 105 Aumento médio da frequência cardíaca: 31%
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9. "Pode explicar em maior detalhe?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 111 Aumento médio da frequência cardíaca: 39%
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8. "Como acha que está a correr?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 118 Aumento médio da frequência cardíaca: 48%
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7. "Já fez x?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 123 Aumento médio da frequência cardíaca: 54%
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6. "Informaram-me de que"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 127 Aumento médio da frequência cardíaca: 59%
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5. "Viu aquele email urgente?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 130 Aumento médio da frequência cardíaca: 63%
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4. "Faça isso"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 131 Aumento médio da frequência cardíaca: 64%
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3. "Pode partilhar as suas conclusões na reunião de hoje?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 138 Aumento médio da frequência cardíaca: 73%
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2. "Pode fazer uma apresentação para nós?"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 143 Aumento médio da frequência cardíaca: 79%
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1. "Vamos conversar"
- Frequência cardíaca média registada (BPM): 147 Aumento médio da frequência cardíaca: 84%
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Como lidar com isso
- Ian Hurst, cofundador da organização sem fins lucrativos We are Hummingbird para prevenção de suicídio e saúde mental, partilhou algumas dicas sobre como manter a calma no trabalho. São as seguintes…
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Fale com um amigo ou colega
- É importante desabafar. Fale sobre as suas preocupações com um amigo ou colega de confiança.
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Use técnicas de relaxamento
- Existem várias técnicas, como a técnica de enfrentamento 5-4-3-2-1*.
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Repita um mantra calmante
- Isto pode ter um efeito poderoso quando se trata de aliviar a ansiedade. Escolha um e seja consistente.
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Ponha as suas preocupações no papel
- Às vezes, percebemos melhor as coisas quando as anotamos. Isso pode realmente ajudar-nos a determinar qual é realmente a preocupação e o que podemos ou não fazer a esse respeito.
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Pessoas difíceis
- Hurst observa que lidar com pessoas difíceis geralmente é a principal causa de stress no trabalho.
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Teletrabalho
- Com a pressão que todos estamos a sofrer desde o início da pandemia de COVID-19, um simples pedido para conversar sobre trabalho pode tornar-se um fator de stress. Fonte: (The European Business Review)
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As frases que despertam mais ansiedade nos funcionários
Uma expressão em particular pode aumentar a frequência cardíaca de um funcionário em 84%
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A sua frequência cardíaca aumenta quando o seu chefe lhe pergunta se "já fez x?" Bem, não está sozinho. Na verdade, essa e muitas outras frases podem aumentar a frequência cardíaca dos funcionários até 84%!A Knowledge Academy conduziu uma experiência que revela as frases no local de trabalho que mais aumentam os batimentos cardíacos dos funcionários. Nesta galeria, listamos não apenas as frases, mas também partilhamos dicas sobre como gerir os níveis de ansiedade no trabalho.Clique e veja qual a frase do local de trabalho que faz a sua frequência cardíaca aumentar mais.
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